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Privacy Policy

1. Introduzione

Noi, AllSkins S.R.L. (la "Società"), rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggerla seguendo questa Privacy Policy. Questa policy descrive, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), i tipi di informazioni che possiamo raccogliere da te o che tu possa fornire quando visiti il nostro sito web www.lebube.com (il "Sito Web") e le nostre pratiche per la raccolta, l'uso, la manutenzione, la protezione e la divulgazione di tali informazioni.

Riguardo ai "dati personali" come definiti dal GDPR"che potresti fornirci attraverso il Sito Web, agiamo in qualità di "titolare del trattamento". Potrai richiederci ogni informazione in merito al trattamento dei tuoi dati personali all’indirizzo email info@lebube.com. Il Sito Web utilizza server ospitati da Wix.

Conserveremo le tue informazioni personali per il tempo necessario a realizzare lo scopo per il quale sono state raccolte, o come richiesto dalle leggi o regolamenti applicabili. Copie delle informazioni che hai aggiornato, modificato o cancellato rimarranno nei nostri sistemi se la legge applicabile ci obbliga a conservarle.

Hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali, rettificare le informazioni personali inesatte che ti riguardano, richiedere la cancellazione delle informazioni personali, richiedere che limitiamo l'elaborazione dei tuoi dati in determinate circostanze e revocare i consensi eventualmente prestati. Se desideri accedere alle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci alle informazioni di contatto fornite di seguito per iscritto e di concedere un tempo ragionevole perché i dati vengano raccolti. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

2. Quali Informazioni Raccogliamo

Potresti scegliere di fornirci informazioni in vari modi, ad esempio quando partecipi a un'offerta o una promozione, quando effettui un acquisto sul nostro Sito Web o tramite le nostre pagine sui social media. I tipi di informazioni che potresti fornirci includono:

  • Dati di contatto come nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo email, numero di cellulare o altro numero di telefono, nome della società (se applicabile)

  • Contenuti che fornisci (come fotografie, video, recensioni, articoli, risposte ai sondaggi e commenti)

  • Informazioni sul dispositivo forniteci attraverso il tipo di dispositivo che utilizzi quando visiti il nostro Sito Web e le pagine sui social media, che possono includere anche il tuo identificatore unico del dispositivo, l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo o il sistema operativo mobile

  • Informazioni forniteci attraverso i social network quando visiti le nostre pagine social (come il tuo nome, foto del profilo, "mi piace", località, lista amici e altre informazioni rese pubblicamente disponibili da te sulla rete sociale)

  • Età e data di nascita

  • Genere

  • Informazioni di pagamento (come l'indirizzo di consegna e di fatturazione)

  • Storico degli acquisti

  • Informazioni sull'account (ad esempio, ID utente)

  • Preferenze sui prodotti e feedback

  • Informazioni sulla posizione

  • Informazioni in relazione ai reclami sui prodotti (include reazioni della pelle, la tua origine etnica e allergie)

Quando visiti il nostro Sito Web, visualizzi o clicchi sui nostri annunci pubblicitari online (inclusi i nostri annunci su siti web di terze parti), o visiti le nostre pagine sui social media, raccogliamo anche certe informazioni sul tuo utilizzo o dispositivo tramite mezzi automatizzati o utilizzando tecnologie come cookie, log dei server web e web beacon. Ad esempio, se visiti il nostro Sito Web, potremmo raccogliere il tuo indirizzo IP, il tuo identificatore unico del dispositivo (o altro identificatore del dispositivo) e/o dati di geolocalizzazione. Come specificato in modo più dettagliato di seguito, potremmo anche raccogliere informazioni sulle tue abitudini di navigazione e utilizzo utilizzando varie tecnologie basate sul web.

Questo sito web è ospitato da Wix. Wix raccoglie dati personali quando visiti questo sito web, inclusi:

  • Informazioni sul tuo browser, rete e dispositivo

  • Pagine web che hai visitato prima di venire su questo sito web

  • Pagine web che visualizzi mentre sei su questo sito web

  • Il tuo indirizzo IP

Wix ha bisogno di questi dati per gestire questo sito web e per proteggere e migliorare la sua piattaforma e i suoi servizi. Wix analizza i dati in forma de-personalizzata. Questo sito web include funzionalità di commento su alcune pagine che ti permettono di postare un commento. Questo sito web raccoglie dati personali quando posti un commento, inclusi:

  • Il tuo nome (che verrà visualizzato come parte del tuo commento pubblicato)

  • Il tuo indirizzo email (opzionale, per farti sapere se qualcuno risponde al tuo commento)

  • L'URL del tuo sito web (opzionale)

Questo sito web include la funzionalità "mi piace" su alcuni post del blog che ti permette di "mettere mi piace" a un post. Questo sito web raccoglie dati personali quando metti mi piace a un post per cercare di prevenire che la stessa persona metta mi piace allo stesso post durante la stessa visita, inclusi:

  • Informazioni sul tuo browser, rete e dispositivo

  • Dettagli sulla pagina web o sul contenuto che hai condiviso o che hai proposto di condividere

  • Il tuo indirizzo IP

Quando acquisti qualcosa su questo sito web, raccogliamo informazioni personali da te indicate per completare l'ordine. Potremmo raccogliere informazioni come:

  • Indirizzo di fatturazione e spedizione

  • Dettagli relativi al tuo acquisto (ad esempio, la tua taglia di maglietta)

  • Indirizzo email

  • Nome

  • Numero di telefono

 

Il conferimento di tali dati personali è obbligatorio poiché necessario per concludere il contratto di acquisto. Nel caso in cui decidessi di non fornirli non potremo dar seguito al tuo ordine. 

 

Condividiamo queste informazioni con Wix, il nostro fornitore di hosting del negozio online, affinché possano fornirci servizi per il sito web.

 

Mentre procedi al checkout, questo sito può auto-completare il tuo indirizzo di spedizione e fatturazione condividendo ciò che digiti con l'API di Google Places e restituendoti suggerimenti per migliorare la tua esperienza di checkout.

Se crei un account cliente su questo sito web, raccogliamo informazioni personali per migliorare la nostra esperienza di checkout e il servizio clienti. Queste informazioni possono includere:

  • Indirizzo/i di fatturazione e spedizione

  • Dettagli sui tuoi ordini (ad esempio, la tua taglia di maglietta)

  • Indirizzo email

  • Nome

  • Numero di telefono

Condividiamo queste informazioni con Wix, il nostro fornitore di hosting del sito web, affinché possano fornirci servizi per il Sito Web.

 

Utilizziamo Wix Payments e PayPal per il pagamento, l'analisi e altri servizi aziendali. Wix Payments e PayPal raccolgono informazioni identificative sui dispositivi che si collegano ai loro servizi. Wix Payments e PayPal utilizzano queste informazioni per operare e migliorare i servizi che ci forniscono, inclusa la rilevazione delle frodi. Puoi saperne di più su Wix e le sue pratiche sulla privacy nella Privacy Policy di Wix. Puoi saperne di più su PayPal e le sue pratiche sulla privacy nella Privacy Policy di PayPal.


Collaboriamo con Google Analytics, Google Ads, Microsoft Clarity, Microsoft Advertising, Meta Ads Manager (tramite il Meta pixel) e TikTok Advertiser Tools (tramite il TikTok pixel) per catturare il modo in cui utilizzi e interagisci con il nostro sito web attraverso metriche comportamentali, mappe di calore e replay delle sessioni per migliorare e commercializzare i nostri prodotti/servizi. I dati sull'utilizzo del sito vengono raccolti utilizzando cookie di prima e terza parte e altre tecnologie di tracciamento per determinare la popolarità dei prodotti/servizi e l'attività online. Inoltre, utilizziamo queste informazioni per l'ottimizzazione del sito, scopi di sicurezza/antifrode e pubblicità. Per maggiori informazioni su come Google raccoglie, utilizza e conserva i tuoi dati, visita la Privacy Policy di Google e la Pagina Advertising di Google per dettagli specifici sul trattamento dei dati nel contesto della pubblicità. Per maggiori informazioni su come Microsoft raccoglie e utilizza i tuoi dati, visita la Dichiarazione sulla Privacy di Microsoft. Per maggiori informazioni su come Microsoft raccoglie e utilizza i tuoi dati, visita la Privacy Policy di Meta. Per maggiori informazioni su come Microsoft raccoglie e utilizza i tuoi dati, visita la Privacy Policy di TikTok.

3. Come Raccogliamo le Tue Informazioni

Potremmo ottenere informazioni su di te da varie fonti. Potremmo raccogliere informazioni quando acquisti beni o servizi da noi, sul nostro Sito Web, tramite le nostre pagine sui social media, in uno dei nostri eventi, o se ci contatti per telefono, e-mail o chat dal vivo.


Quando visiti il nostro Sito Web o le nostre pagine sui social media, potremmo anche raccogliere alcune informazioni sul tuo dispositivo o sull'uso tramite mezzi automatizzati, inclusi l'uso di tecnologie come cookie, registri del server web e web beacon.


Questo sito web utilizza cookie e tecnologie simili, che sono piccoli file o pezzi di testo che vengono scaricati su un dispositivo quando un visitatore accede a un sito web o app. Per informazioni sulla visualizzazione dei cookie lasciati sul tuo dispositivo, visita questa pagina per conoscere quali tipi di cookie utilizza Wix (sezione "Tipi di Cookie").


I cookie funzionali e obbligatori sono sempre utilizzati, consentendo a Wix, la nostra piattaforma di hosting, di fornirti in modo sicuro questo sito web. Inoltre, a seconda delle specifiche funzionalità e delle applicazioni di terze parti integrate nel nostro sito Wix, potrebbero essere utilizzati anche altri tipi di cookie che potrebbero richiedere il tuo consenso. Consigliamo di controllare la nostra Cookie Policy per informazioni più dettagliate.


In relazione alle tue informazioni raccolte ai fini dell'acquisto dei nostri prodotti nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, il titolare del trattamento è AllSkins S.R.L.


I nostri prodotti sono disponibili per la vendita online, nei nostri negozi o nei negozi al dettaglio dei nostri rivenditori, e in molti grandi magazzini. Salvo diversa indicazione al momento in cui fornisci le tue informazioni, qualsiasi informazione raccolta nei negozi al dettaglio dei nostri rivenditori o nei grandi magazzini non ci viene fornita. Questa Policy non riguarda, dunque, la raccolta di dati effettuata dai nostri partner al dettaglio i quali opereranno come autonomi titolari del trattamento.

4. Perchè Raccogliamo Informazioni

Raccogliamo queste informazioni per le seguenti finalità:
 

  • Per presentarti il nostro Sito Web e i suoi contenuti (legittimo interesse del titotlare del trattamento).

  • Per fornirti informazioni, prodotti o servizi che ci richiedi (esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali).

  • Per adempiere ai nostri obblighi di legge e far valere i nostri diritti derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra te e noi, incluso per la fatturazione e la riscossione (obbligo legale).

  • Per informarti delle modifiche al nostro Sito Web o a qualsiasi prodotto o servizio che offriamo o forniamo tramite esso (legittimo interesse del titolare del trattamento).

  • Per attività di marketing, iscrizione a newsletter, profilazione, etc. (consenso dell’interessato).

5. Come Utilizziamo le Informazioni Raccolte

Potremmo utilizzare le informazioni fornite per:

  • Presentarti il nostro Sito Web e i suoi contenuti

  • Informarti delle modifiche al nostro Sito Web o ai prodotti o servizi che offriamo o forniamo attraverso di esso

  • Inviarti materiali promozionali o altre comunicazioni, in base alle tue preferenze di comunicazione

  • Rispondere alle tue richieste

  • Adattare gli annunci visualizzati sul nostro Sito Web e altrove ai tuoi interessi e alla tua storia con noi

  • Comunicare con te e gestire la tua partecipazione a, eventi speciali, concorsi, estrazioni, sondaggi e altre offerte

  • Operare e comunicare con te riguardo alle nostre applicazioni di social networking

  • Operare, valutare e migliorare la nostra attività (incluso lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi)

  • Proteggere i nostri sistemi e la nostra infrastruttura dai rischi di sicurezza

  • Conformarsi ai requisiti legali applicabili, agli standard del settore rilevanti e alle nostre politiche, come altrimenti richiesto, autorizzato o permesso dalle leggi applicabili

  • Adempiere a qualsiasi altro scopo per cui fornisci le tue informazioni

  • Migliorare i nostri prodotti e servizi attuali, gestire le nostre comunicazioni, analizzare i nostri prodotti, eseguire analisi dei dati, ed eseguire contabilità, audit e altre funzioni interne

  • Fornirti prodotti e servizi

  • Elaborare il tuo pagamento e/o le transazioni delle tue gift card

  • Creare e gestire il tuo account online, incluso l'accesso alla tua cronologia di acquisti online e in negozio

  • Assisterti nella selezione dei prodotti

Potremmo inviarti, previo tuo consenso, email di marketing, dalle quali puoi disiscriverti cliccando sul link in fondo all'email. Condividiamo le tue informazioni di contatto con Wix, il nostro fornitore di servizi di email marketing, affinché possano inviare queste email per nostro conto. Se utilizziamo le tue informazioni in modi non menzionati qui, ti informeremo in anticipo.

6. Condivisione e Divulgazione di Dati

Quando invii informazioni a questo sito web tramite webform, raccogliamo i dati richiesti nel webform al fine di tracciare e rispondere alle tue richieste. Condividiamo queste informazioni con Wix, il nostro fornitore di servizi di hosting del negozio online, affinché possano fornirci servizi per il sito web. Condividiamo inoltre queste informazioni con Google per la memorizzazione.

Non condividiamo, vendiamo o divulghiamo in altro modo i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli delineati in questa Privacy POlicy. Tuttavia, possiamo divulgare informazioni aggregate sui nostri utenti e informazioni che non identificano alcun individuo.

7. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, compresi gli scopi di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

8. Sicurezza dei Dati

Utilizziamo misure di Wix progettate per proteggere i tuoi dati personali dalla perdita accidentale e dall'accesso, uso, modifica e divulgazione non autorizzati.

9. Diritti dell'Utente

In determinate circostanze, per legge hai il diritto di:

  • Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.

  • Richiedere la correzione dei dati personali che conserviamo su di te.

  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.

  • Opporti al trattamento dei tuoi dati personali.

  • Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

  • Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a un'altra parte.

  • Revocare il consenso eventualmente prestato.

  • Proporre reclamo ad un’autorità di controllo.
     

10. Come Esercitare i Diritti dell'Utente

Se desideri esercitare uno dei diritti sopra elencati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@lebube.com.

11. Modifiche alla Privacy Policy

È nostra policy pubblicare eventuali modifiche apportate alla nostra Privacy policy su questa pagina. Se apportiamo modifiche sostanziali al modo in cui trattiamo le informazioni personali dei nostri utenti, ti informeremo tramite email (se fornito).

12. Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda o commento su questa Privacy Policy e sulle nostre pratiche di privacy, contattaci qui o all'indirizzo info@lebube.com.

13. Bambini

Il nostro Sito Web non è destinato a individui di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da individui sotto i 16 anni. Se hai meno di 16 anni, ti preghiamo di non fornire alcuna informazione su questo Sito Web o attraverso le sue funzionalità, di non effettuare acquisti tramite il Sito Web, di non utilizzare nessuna delle funzioni interattive o di commento pubblico di questo Sito Web e di non fornirci alcuna informazione personale, inclusi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email o qualsiasi nome utente o nickname che potresti usare. Se scopriamo di aver raccolto o ricevuto informazioni personali da un minore di età inferiore ai 16 anni senza la verifica del consenso dei genitori, elimineremo tali informazioni dai nostri server. Se credi che possiamo avere informazioni su o relative a un individuo di età inferiore ai 16 anni, ti preghiamo di contattarci qui o all'indirizzo info@lebube.com.

14. Cookie Policy

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere e conservare informazioni quando visiti il nostro sito web. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle tue scelte in merito ai cookie, consulta la nostra Cookie Policy. Se desideri saperne di più o ritirare il tuo consenso all'utilizzo di tutti o alcuni dei cookie, ti preghiamo di fare riferimento alla nostra Cookie Policy.

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