Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2025

 

Spedizioni in Italia

Per gli ordini in Italia fino a € 48,99 (IVA inclusa), le spese di spedizione sono di € 5,40 IVA inclusa. Se l'ordine supera i € 49,00 (IVA inclusa), la spedizione è gratuita. Queste tariffe si applicano su tutto il territorio nazionale, comprese le regioni di Calabria, Sardegna e Sicilia.

I tempi di consegna standard sono di 2-3 giorni lavorativi, ma possono estendersi fino a un massimo di 6 giorni lavorativi, escludendo sabati, domeniche e festivi.

Gli spedizionieri di riferimento in Italia sono Bartolini e Poste Italiane.

 

Se lo spedizioniere è Bartolini:

• In caso di due tentativi di consegna falliti per assenza del destinatario, il corriere procederà con l'apertura di una giacenza per 10 giorni, senza applicare costi aggiuntivi. Si invita il cliente a contattare il servizio assistenza di Lebubè via email all’indirizzo info@lebube.com, fornendo indicazioni per lo svincolo della giacenza. In assenza di istruzioni entro 10 giorni, la merce verrà rispedita al mittente. La giacenza può essere iniziata anche per altri motivi, quali indirizzo errato, rifiuto della consegna o richiesta di consegna a un indirizzo diverso.
• In determinate circostanze, dopo un primo tentativo di consegna non riuscito, il corriere potrebbe depositare il pacco presso un FermoPoint Bartolini nelle vicinanze (verrete informati tramite email sul FermoPoint specifico), dove rimarrà disponibile per il ritiro gratuito per 10 giorni. Una volta che il pacco è stato lasciato in un FermoPoint Bartolini, non è più possibile richiederne la consegna e, se non ritirato entro il termine stabilito, verrà automaticamente restituito al mittente. Per visualizzare tutti i FermoPoint Bartolini disponibili in Italia, si invita a consultare il seguente link.

Se lo spedizioniere è Poste Italiane:

• In caso di due tentativi di consegna falliti per assenza del destinatario, il corriere procederà con l'apertura di una giacenza per 3 giorni, senza applicare costi aggiuntivi. Il cliente dovrà ritirare il pacco presso l'ufficio postale o la filiale SDA indicato sull'avviso di passaggio. In caso di indirizzo errato o incompleto, si invita il cliente a contattare il servizio assistenza di Lebubè via email all’indirizzo info@lebube.com, fornendo indicazioni per lo svincolo della giacenza. In assenza di istruzioni entro 3 giorni, la merce verrà rispedita al mittente.

Si invita a consultare i nostri Termini e Condizioni nella versione integrale per maggiori informazioni.

 

Spedizioni in Unione Europea

Effettuiamo spedizioni in tutti i paesi dell’Unione Europea. Il costo della spedizione dipende dal paese e città di destinazione, da eventuali dazi doganali, nonché dalle dimensioni, dal peso e dal volume del pacco. Al checkout vedrai sempre in modo chiaro il costo esatto della spedizione prima di completare l’ordine. Per gli ordini superiori a € 99,00 (IVA inclusa) destinati ai paesi dell'Unione Europea, la spedizione è gratuita.

I tempi di consegna standard degli ordini internazionali sono di 3-6 giorni lavorativi (9-12 giorni lavorativi per la Grecia), ma possono estendersi fino a un massimo di 10 giorni lavorativi (15 giorni lavorativi per la Grecia), escludendo sabati, domeniche e festivi.

Gli spedizionieri di riferimento in Italia sono DPD (spedizioni standard) e UPS (spedizioni express).

Se lo spedizioniere è DPD:

• In caso di due tentativi di consegna falliti per assenza del destinatario, il corriere procederà con l'apertura di una giacenza per 5 giorni, senza applicare costi aggiuntivi. Si invita il cliente a contattare il servizio assistenza di Lebubè via email all’indirizzo info@lebube.com, fornendo indicazioni per lo svincolo della giacenza. In assenza di istruzioni entro 5 giorni, la merce verrà rispedita al mittente. La giacenza può essere iniziata anche per altri motivi, quali indirizzo errato, rifiuto della consegna o richiesta di consegna a un indirizzo diverso.
• In determinate circostanze, dopo un primo tentativo di consegna non riuscito, il corriere potrebbe depositare il pacco presso un DPD Parcel Shop nelle vicinanze (verrete informati tramite email sullo specifico Parcel Shop), dove rimarrà disponibile per il ritiro gratuito per 5 giorni. Una volta che il pacco è stato lasciato in un DPD Parcel Shop, non è più possibile richiederne la consegna e, se non ritirato entro il termine stabilito, verrà automaticamente restituito al mittente. Per visualizzare tutti i DPD Parcel Shop disponibili, si invita a consultare il seguente link.

Se lo spedizioniere è UPS:

• Se In caso di due tentativi di consegna falliti per assenza del destinatario, il corriere procederà con l'apertura di una giacenza per 3 giorni, senza applicare costi aggiuntivi. Si invita il cliente a contattare il servizio assistenza di Lebubè via email all’indirizzo info@lebube.com, fornendo indicazioni per lo svincolo della giacenza. In assenza di istruzioni entro 3 giorni, la merce verrà rispedita al mittente. La giacenza può essere iniziata anche per altri motivi, quali indirizzo errato, rifiuto della consegna, mancato pagamento alla consegna o richiesta di consegna a un indirizzo diverso.
• In determinate circostanze, dopo un primo tentativo di consegna non riuscito, il corriere potrebbe depositare il pacco presso un Access Point UPS nelle vicinanze (verrete informati tramite email sull’Access Point specifico), dove rimarrà disponibile per il ritiro gratuito per 3 giorni. Una volta che il pacco è stato lasciato in un Access Point UPS, non è più possibile richiederne la consegna e, se non ritirato entro il termine stabilito, verrà automaticamente restituito al mittente. Per visualizzare la mappa degli Access Point UPS disponibili, si invita a consultare il seguente link.

Si invita a consultare i nostri Termini e Condizioni nella versione integrale per maggiori informazioni.